A Tarifa do Luto, também conhecida como tarifa de compaixão, é um benefício emergencial concedido por algumas companhias aéreas para quem precisa viajar com urgência devido ao falecimento de um parente próximo.
No Brasil, a Gol Linhas Aéreas disponibiliza o desconto, que pode chegar a até 80% sobre o valor da tarifa base, para voos nacionais. A solicitação deve ser feita diretamente com a companhia, por telefone ou canais oficiais.
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Quem pode solicitar a Tarifa do Luto?
O benefício é destinado a passageiros que tenham perdido um parente direto. Em geral, as companhias aceitam solicitações de:
- Cônjuges
- Pais ou mães
- Filhos ou filhas
Documentos exigidos para obter o desconto
Para ter acesso ao benefício, é necessário apresentar documentos que comprovem a relação de parentesco e o falecimento, como:
- Certidão de óbito do familiar
- Documento que comprove o vínculo familiar (RG, certidão de nascimento ou casamento)
- Documento de identidade do passageiro
Como solicitar o benefício
A solicitação deve ser feita diretamente com a companhia aérea. No caso da Gol, o atendimento ocorre pelo telefone 0300 115 2121. O desconto é válido apenas para bilhetes comprados diretamente com a empresa, não sendo aplicado por agências de viagem.
Viagens internacionais
Em viagens internacionais, companhias como a Delta Air Lines também possuem políticas semelhantes, com solicitação via site institucional ou atendimento ao cliente.
Dicas importantes sobre o benefício
- O desconto é aplicado apenas sobre a tarifa base, excluindo taxas adicionais
- As condições podem variar conforme a companhia aérea
- É recomendável realizar a solicitação o quanto antes, respeitando os prazos definidos por cada empresa
Fonte: O Liberal
